Kan ikke opfylde bestille

Hvad gør jeg, hvis en vare er udsolgt?

Hvis ordren er i gang, og der endnu ikke er sendt en leveringsperson af sted, giv kunden besked om, at varen er udsolgt.

Hvis du ikke kan se muligheden Udsolgt, kan det være, at en leveringsperson allerede er sendt af sted, eller at muligheden ikke er tilgængelig afhængigt af, hvordan kunden har afgivet ordren.

For erstatninger ved Dagilgvarer-ordrer, se denne artikel.

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for mere tid til at forberede en ordre?

Hvis dit køkken bliver for travlt, kan du forsinke en ordre, hvis der endnu ikke er sendt en leveringsperson af sted.

For tips til håndtering af travle leveringstider, herunder hvordan du kan sætte ordrer på pause eller markere varer som utilgængelige, se denne artikel. Du kan også justere din gennemsnitlige forberedelsestid.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan opfylde de særlige instruktioner?

Hvis ordren er i gang, og der endnu ikke er sendt en leveringsperson af sted, giv kunden besked om, at der er et problem med deres særlige anmodning.

Hvis du ikke kan se muligheden Kan ikke opfylde, kan det være, at en leveringsperson allerede er sendt af sted, eller at muligheden ikke er tilgængelig afhængigt af, hvordan kunden har afgivet ordren.

Hvis du har brug for at annullere en ordre, se denne artikel.

Min udbyder er lukket, men jeg modtager stadig ordrer

Du kan justere dine menutider og varetider via din Menutilpasning.

For hjælp med ordrer, der indeholder suspenderede varer, se denne artikel.

Hvad gør jeg, hvis ordren er for stor?

Nogle ordrer kræver flere leveringspersoner til at levere. Hvis en ordre er for stor til en leveringspersons køretøj, se denne artikel for næste skridt afhængigt af ordrestatus.