Hvad nu hvis vi glemte en vare til en bestilling?

Næste skridt afhænger af bestillestatus:

Hvis du har glemt en vare til en bestilling, og leveringspersonen endnu ikke har leveret maden:

• Kontakt venligst din leveringsperson for at koordinere en retur til restauranten. Du kan kontakte dem i afsnittet ‘Ordrehistorik’ i Uber Eats Orders ved at vælge ur-ikonet på din skærm.

Hvis bestillingen er leveret, eller leveringspersonen ikke kan vende tilbage til restauranten:

• Kontakt Uber-support via linket nedenfor. Vi vil kontakte kunden for at bekræfte, om de stadig ønsker den manglende vare. Hvis de ikke ønsker den manglende vare, justerer vi det samlede salg af bestillingen og refunderer kunden for den manglende vare.

BEMÆRK: - Tjek hver bestilling grundigt, inden den overgives til en leveringsperson - Prøv at forsegle leveringstasken og skriv bestillingsnummeret eller hæft kvitteringen på den