Printeren virker ikke

  1. Er printeren tændt? (til venstre er der en tænd- og slukknap)
  2. Har printeren nok papir?
  3. Er tabletten forbundet til printeren? På tabletten skal du vælge Indstillinger > Bluetooth og forbinde tabletten med TSP100-…
  4. Er Uber Eats-appen forbundet til printeren? Klik på menuikonet øverst til venstre på skærmen > vælg Indstillinger > Udskriv kvitteringer og slå Udskriv kvitteringer til. En rullemenu vises. Vælg printeren TSP100-… > Tryk på ‘’Testudskrivning’’.
  5. Printeren er korrekt forbundet.

Star TSP-printere

  • Bed partneren om at fjerne alle tilsluttede Bluetooth-enheder under indstillinger
  • Bed partneren om at genstarte og frakoble alle enheder
  • Tænd tabletten og gå til Indstillinger > Bluetooth > Par ny enhed > Vælg enhed for at parre den nye enhed.
  • Åbn RD > Indstillinger > Kvitteringsudskrivning > Klik på rullemenuen for at søge efter printere
  • Sørg for, at alle andre nærliggende printere er slukket, mens du genopretter forbindelsen til printeren.

Sunmi NT311 80mm Cloud-printere / Epson

  • Fjern alle tilsluttede Bluetooth-enheder under indstillinger i tabletindstillingerne.
  • Genstart og frakobl alle enheder (både tablet og printer)
  • Tænd tabletten > gå til Uber Eats Manager-appen > Indstillinger > Kvitteringsudskrivning > Klik på rullemenuen for at søge efter printere.
  • Sørg for, at alle andre nærliggende printere er slukket, mens du genopretter forbindelsen til printeren.