Hvorfor sættes ordrer automatisk på pause?

Den røde pauseknap vises, når vi registrerer en længere periode uden aktivitet på din tablet. Det gør vi for midlertidigt at sætte ordrer på pause for din restaurant, hvis du ikke er tilgængelig eller har travlt. Denne pause aktiveres automatisk.

Sådan fungerer det

Ordrer kan automatisk sættes på pause af 2 grunde:

  1. Flere ordrer i træk, der ikke accepteres.
  2. Din accepttid er længere end normalt, hvilket resulterer i, at brugere annullerer ordrer.

Når dine ordrer automatisk sættes på pause, vises en rød skærm med et stort pauseikon. Brugere i Eats-appen vil se din restaurant som "midlertidigt utilgængelig".

For at begynde at acceptere ordrer igen:

  1. Tryk på pausesymbolet.
  2. Find det røde banner "Ordrer sat på pause" nederst på enhedens skærm.
  3. Tryk på "Fortsæt".
  4. Tryk på "Bekræft".

Hvis din restaurant ikke har en tablet, kan du få adgang til Uber Eats Ordrer via en af følgende:

  • Uber Eats-appen på en personlig tablet
  • Uber Eats-appen på en Android-telefon
  • Uber Eats Ordrer på en computer i Google Chrome

Ordrer ophører automatisk med at være på pause næste dag kl. 6, hvis du ikke manuelt genoptager dem.