Hvor Upfront Fare er tilgængelig, vil Uber bede processorer (banker, kreditkortudstedere, PayPal osv.) om at autorisere og reservere beløbet for upfront-fare, før turen begynder. Det svarer til en ventende betaling, som vi konverterer til en fuld betaling, når turen er afsluttet. Hvis beløbet ikke er tilgængeligt for os at reservere, vil Uber afvise turen.
Hvis brugeren annullerer turen, annullerer Uber straks autorisationen. Det kan tage længere tid for PayPal/kreditkortselskaber at afspejle dette.
Uber vil autorisere det fulde beløb af den estimerede/upfront-fare, når brugeren anmoder om en tur.
Ja, en autorisationsreservation sker ved hver ny turanmodning. Ved turens afslutning konverteres autorisationen til en betaling for turens beløb.
Hvis du mener, at du har dobbelte betalinger, bedes du kontrollere, at der ikke er en tilsvarende tur eller justering af prisen. Vælg Dine ture i din app-menu for at gennemgå din turhistorik eller log ind på riders.uber.com. Hvis en turpris ændres af en eller anden grund, vil du modtage en opdateret kvittering.
Jeg havde et andet problem med min betaling
Jeg har et andet betalingsproblem
Uber vil kun autorisere din ikke-kontante betalingsmetode (kredit- og betalingskort) for hver anmodet tur.
At give drikkepenge til din chauffør i slutningen af din tur vil også skabe “autorisationsreservationer.”