Jeg blev opkrævet et andet beløb end i min kvittering

En ikke-genkendt opkrævning kan være et reserveret beløb, der faktisk aldrig bliver opkrævet på din konto, men kan se ud som "afventende". Alle reserverede beløb annulleres inden for et par hverdage afhængigt af din banks politik. Vi reserverer beløb for bedre at kunne afværge svindel som følge af uautoriseret brug af kreditkort.

Hvis du stadig ikke kan genkende en Uber-debitering på din konto, skal du dele nogle oplysninger her. Vi ser gerne nærmere på det.

Bemærk, at vi oplever forsinkelser i kundesupport. Vores teams arbejder på at besvare alle indgående anmodninger så hurtigt som muligt og prioriterer sikkerhed og hastesager. Vi vil arbejde på at vende tilbage til dig hurtigst muligt og undskylde ulejligheden.