Jeg tror, at min konto blev hacket

Hvis du bemærker mistænkelig aktivitet på din konto eller tror, at nogen har brugt den, kan din konto være kompromitteret.

Hvis du ikke kan logge på din konto, anbefaler vi, at du nulstiller din adgangskode.

Mistænkelig aktivitet kan omfatte:

• Ture på din konto, som du hverken har anmodet om eller gennemført
• Telefonopkald eller sms-beskeder fra chauffører vedrørende afhentning på tidspunkter, hvor du ikke selv har anmodet om en tur
• Turkvitteringer på din konto, som du ikke kan genkende
• Ændringer, du ikke har foretaget på din konto, din betalingsprofil, din adgangskode eller din e-mailadresse

Hvis du stadig ikke kan logge på din konto, eller hvis du bemærker opkrævninger på din bankkonto, der ikke fremgår af din Uber-konto, skal du give os besked nedenfor, og så kontakter vi dig for at hjælpe.