Hos Uber bestræber vi os på at levere de mest nøjagtige og pålidelige kort, så det er nemt for dig. Hvis du har bemærket forkerte oplysninger om en virksomhed eller et lokalt vartegn på vores kort, vil vi gerne høre fra dig. Jo flere oplysninger du angiver, jo hurtigere kan vi opdatere og forbedre vores kortdata. Følg instruktionerne nedenfor for at rapportere eventuelle fejl eller uoverensstemmelser.
Du kan finde typer af erhvervsproblemer eller skelsættende problemer, du kan rapportere, og hvad du skal inkludere for hvert problem nedenfor. Tak, fordi du hjælper med at forbedre Uber Maps!
Hvis en virksomhed på Uber Maps har forældede eller forkerte oplysninger (f.eks. forkert navn, adresse eller forkerte kontaktoplysninger), så giv os besked, så vi kan rette problemet. Almindelige problemer omfatter virksomheder, der er flyttet, skiftet navn eller lukket, men stadig vises på kortet, eller virksomheder med forkerte oplysninger såsom telefonnumre eller åbningstider. Ved at rapportere disse uoverensstemmelser er du med til at sikre, at Uber Maps forbliver nøjagtige og opdaterede, hvilket forbedrer navigationen for både chauffører og passagerer.
Når du rapporterer dette problem, skal du angive virksomhedens navn, korrekte adresse og andre relevante opdateringer.
Hvis du har bemærket, at en virksomhed er flyttet til en ny placering, men den gamle adresse stadig vises på Uber Maps, kan du hjælpe os med at rette den. Almindelige problemer omfatter virksomheder, der har ændret placering, men ikke har fået opdateret deres kortoplysninger. Rapportering af disse ændringer sikrer, at passagerer og chauffører kan navigere til den rigtige placering.
Når du rapporterer dette problem, skal du angive virksomhedens navn, dens gamle adresse, dens nye/opdaterede placering og andre relevante opdateringer.
Hvis en virksomhed er lukket permanent, eller et sted ikke længere findes, men stadig vises på Uber Maps, kan du hjælpe os med at holde vores data opdaterede ved at rapportere det. Almindelige problemer omfatter virksomheder, der har lukket ned, revet bygninger ned eller vartegn, der ikke længere eksisterer. Rapportering af disse lukninger sikrer, at passagerer og chauffører ikke bliver vildledt af forældede kortoplysninger.
Når du rapporterer dette problem, skal du angive det fulde navn, adressen og alle andre relevante oplysninger om den manglende placering, så vi kan føje den til vores kort med det samme.
Hvis du er stødt på en placering på Uber Maps, hvor en bygnings fodaftryk mangler eller er ufuldstændig, vil vi gerne løse problemet. Dette kan omfatte virksomheder, hjem eller vartegn, der ikke vises nøjagtigt på kortet. Uanset om bygningens disposition er fraværende, forkert eller forældet, hjælper rapportering af disse problemer med at forbedre kortpræcisionen for både passagerer og chauffører.
Hvis et vartegn eller en virksomhed på Uber Maps vises med den forkerte adgangsvej eller indgang, kan det forvirre chauffører og passagerer. Dette problem opstår ofte, når hovedindgangen til en placering ligger på en anden vej end den, der vises på kortet. Uanset om indgangen er ændret, eller kortdataene er forældede, er det vigtigt at rapportere disse fejl for at forbedre navigationsnøjagtigheden.
Når du rapporterer dette problem, skal du inkludere de korrekte vej- eller tilkørselsoplysninger sammen med stedets navn og adresse og andre relevante opdateringer.
Hvis du har opdaget en virksomhed, et vartegn eller et andet vigtigt sted, der mangler på Uber Maps, vil vi gerne vide det. Almindelige problemer omfatter nye virksomheder eller vartegn, der ikke er blevet tilføjet endnu, eller hele områder, der er underrepræsenteret på kortet. Rapportering af manglende steder hjælper med at forbedre nøjagtigheden af Uber Maps for alle.
Når du rapporterer dette problem, skal du angive det fulde navn, adresse og andre relevante oplysninger om den manglende placering, så vi hurtigt kan føje den til vores kort.
Hvis en virksomhed for nylig har skiftet navn, men det gamle navn stadig vises på Uber Maps, kan du hjælpe med at holde vores data nøjagtige ved at rapportere opdateringen. Dette er almindeligt for virksomheder, der har ændret brand eller har gennemgået ejerskifte. Ved at indberette det korrekte navn sikrer du, at chauffører og passagerer nemt kan finde den opdaterede virksomhed.
Når du rapporterer dette problem, skal du angive virksomhedens gamle navn, nye navn og dens nuværende adresse for at sikre, at ændringen foretages hurtigt og præcist.
Hvis du er stødt på et problem på Uber Maps, der ikke passer ind i nogen af de angivne kategorier, vil vi stadig gerne høre fra dig. Dette kan omfatte problemer såsom forkert vejlayout, forældede oplysninger om kvarteret eller andre uoverensstemmelser, der påvirker kortets nøjagtighed. Ved at rapportere disse problemer hjælper du os med løbende at forbedre Uber Maps for alle.
Når du rapporterer disse problemer, skal du give en detaljeret beskrivelse af problemet sammen med eventuelle relevante adresser eller vartegn for at hjælpe med at løse problemet effektivt.
Er der andet, vi kan hjælpe med?