Bemærkninger om forespørgsler

Telefonsupport til passager er ikke tilgængelig. Hvis du har spørgsmål, skal du kontakte Uber-support fra den relevante hjælpeside til din forespørgsel.

Supporttid : hverdage/lørdage, søndage og helligdage kl. 09.00 - 18.30

※Vi har modtaget et stort antal henvendelser, og der er en forsinkelse i svaret fra supportcenteret. Før du spørger, skal du læse denne side.

BEMÆRK:

• Det kan tage lidt tid at besvare din forespørgsel.
• Hvis du har spørgsmål om Uber, skal du kontakte Uber-support via hjælpesiden. Du må ikke kontakte taxa-/udlejningspartnerselskaber direkte.
• Hvis du har spørgsmål til din tur, skal du kontakte Uber-support inden for 30 dage efter afslutningen af din tur.

Kontakt Uber-support fra nedenstående link, afhængigt af din forespørgsel.

• Kom godt i gang
• Fra afhentning til aflevering
• Ubers produkter og tjenester

• Prisgennemgang
• Mistet genstand
• Feedback om chaufføren eller køretøjet
• Jeg havde et sikkerhedsproblem

• Kan ikke logge på eller anmode om en tur
• Kontoindstillinger
• Betalingsmetoder
• Kampagner og partnerskaber
• Dobbelte eller ukendte opkrævninger
• Gavekort og kuponer