Valutapræferencer

Hvordan fungerer Priser i Foretrukken Valuta?

På markeder, hvor Priser i Foretrukken Valuta er tilgængelige, kan Uber som standard tildele din hjemmevaluta som din foretrukne valuta. Priser i Foretrukken Valuta giver brugere mulighed for at se priser i deres velkendte hjemmevaluta — så de undgår besværet med at omregne valuta i hovedet, når de bestiller en tur. Der pålægges et gebyr på 1,5 %, sammenlignet med udenlandske valutatransaktionsgebyrer på mange kredit- eller betalingskort, som typisk er højere (omkring 2-3 %).

Du kan til enhver tid vælge din præference under “Foretrukken valuta” i dine Uber-wallet-indstillinger for at betale i lokal valuta og undgå Ubers gebyr på 1,5 %.

Hvornår er Priser i Foretrukken Valuta tilgængelige for mig?

Priser i Foretrukken Valuta er kun tilgængelige for ture på forespørgsel som UberX, UberXL, Uber Black og Uber Green. Bemærk venligst, at ture som Leje, Reserve, Planlagte ture, ture med tredjepartspartnere samt Uber Eats eller Leveringsordrer ikke er berettigede.

Priser i Foretrukken Valuta er ikke tilgængelige for din firmaprofil, der er tilknyttet din arbejdsgiver eller lignende organisation, men du kan stadig manuelt vælge Priser i Foretrukken Valuta for berettigede ture på din personlige profil.

Hvad hvis jeg vælger at betale i lokal valuta?

Priserne vises i valutaen for det land eller område, du befinder dig i. Din betalingsudbyder kan opkræve gebyrer for udenlandske valutatransaktioner.

Vi anbefaler, at du tjekker vilkårene for dit kredit-/betalingskort eller anden betalingsmetode for at få mere at vide om gebyrer, der kan gælde for udenlandske transaktioner, så du kan vælge den bedste løsning for dig.

Hvordan kan jeg fravælge Priser i Foretrukken Valuta eller ændre mine valutapræferencer?

Du kan til enhver tid vælge at fravælge Priser i Foretrukken Valuta. Gå blot til din Wallet, vælg Indstil foretrukken valuta, og vælg Altid betal i lokal valuta.

Hvad er gebyret for Ubers Priser i Foretrukken Valuta?

Hvis du vælger at betale i en foretrukken valuta i stedet for lokal valuta, opkræver Uber et gebyr svarende til 1,5 % af den samlede turpris (inklusive alle gældende skatter og gebyrer pålagt ved lov, men eksklusive eventuelle drikkepenge).

I hvilke lande eller regioner er Priser i Foretrukken Valuta tilgængelige?

Hvis din hjemmevaluta er USD, CAD, EUR eller GBP, giver Priser i Foretrukken Valuta dig mulighed for at betale med din hjemmevaluta for udenlandske transaktioner (f.eks. ture) inden for USA, Canada, eurozonen, Storbritannien og Mexico. Hvis du bestiller en tur i et land, hvor Priser i Foretrukken Valuta ikke understøttes, vises turpriser kun i lokal valuta (selv hvis en foretrukken valuta er angivet i din wallet).

Er der nogen begrænsninger på betalingstyper?

Priser i Foretrukken Valuta er i øjeblikket ikke tilgængelige, hvis du anvender Uber Cash eller Uber One-kreditter, Vouchers eller bruger en firmaprofil til din transaktion. Tilgængeligheden af betalingstyper med foretrukken valuta er op til Uber.

Derudover er Priser i Foretrukken Valuta kun tilgængelige, når du bruger et betalingskort, kreditkort eller en digital wallet (f.eks. Apple Pay) til at betale for din tur. Andre betalingsmuligheder, herunder Split Fare, Uber Cash, Uber Money, kontanter og gavekort, er heller ikke berettigede til Priser i Foretrukken Valuta.

Du kan opdatere din betalingsmetode om nødvendigt; dog forbliver den valgte valuta ved kassen uændret og gælder for enhver ny berettiget betalingsmetode.

Kan jeg skifte min valutavalg under turen?

Når din tur er bekræftet, kan du kun skifte den betalingsmetode, du ønsker at bruge til turen, ikke valutavalget. Når du har foretaget dit valutavalg, vil betalinger på enhver ny berettiget betalingsmetode, der tilføjes til din wallet, blive behandlet i din opdaterede foretrukne valuta.

Hvad med drikkepenge?

Ubers gebyr på 1,5 % for valutakonvertering, som er beskrevet ovenfor, gælder kun for din turpris på tidspunktet for din turforespørgsel og vil ikke blive pålagt eventuelle drikkepenge, du ønsker at give til din chauffør. Drikkepenge opkræves i din foretrukne valuta for den tilsvarende transaktion, og gebyret på 1,5 % vil ikke blive pålagt.

Afbestillingsgebyrer, afvikling af restancer og ændring af destinationer vil alle blive opkrævet i samme valuta som den tilsvarende transaktion.

Hvilken valutakurs gælder for Priser i Foretrukken Valuta?

For alle transaktioner i foretrukken valuta anvender vi midtmarkedsvalutakursen uden yderligere tillæg. Du kan se den gældende kurs på skærmen med prisopdeling ved at vælge tooltippen (ℹ-ikonet) på siden “bekræft detaljer”, inden du bestiller din tur