Uber er en teknologiplatform. Vores smartphone-apps forbinder chauffører og passagerer.
I de byer, hvor Uber tilbyder sine tjenester, skal du bruge appen til at anmode om en tur. Når en chauffør i nærheden accepterer din anmodning, viser appen dig chaufførens forventede ankomsttidspunkt ved dit afhentningssted. Appen giver dig besked, når chaufføren er tæt på din placering.
Appen giver også oplysninger om den chauffør, som du skal køre med, herunder fornavn, biltype og nummerplade. Disse oplysninger hjælper jer med at finde hinanden ved dit afhentningssted.
Brug appen til at angive din foretrukne destination når som helst før eller under turen. Hvis du har en foretrukken rute, er det hensigtsmæssigt at give anvisninger under turen.
Når du ankommer til destinationen og forlader bilen, slutter din tur. Din pris beregnes automatisk og bliver trukket på den betalingsmetode, du har tilknyttet Uber-kontoen.
I nogle byer giver Uber dig mulighed for at betale kontant. Denne mulighed skal vælges, før du anmoder om en tur.
Straks efter turen beder appen dig om at vurdere chaufføren på en skala fra 1 til 5 stjerner. Chauffører bliver også bedt om at vurdere passagerer. Ubers feedbacksystem er designet til at skabe et respektfuldt og ansvarligt fællesskab for alle.
Få mere at vide om, hvordan Uber fungerer, ved at læse om andre emner i Hjælpecenter. Du kan også søge efter bestemte spørgsmål og svar.