Rediger min leveringsadresse

Hvis leveringsadressen på din ordre er forkert, kan du muligvis opdatere adressen i appen, hvis leveringspersonen endnu ikke har afhentet den.

1. På ordrefremdriftsskærmen skal du trykke på Hjælp og derefter Skift min adresse.
2. Tilføj din nye adresse, og følg instruktionerne på skærmen.
3. Din leveringsgebyr justeres baseret på den nye afstand, der er anmodet om.

Hvis din ordre allerede er blevet afhentet, skal du kontakte leveringspersonen direkte og informere dem om adresseændringen.

Din leveringsperson kan beslutte, om ordren skal leveres til den korrekte adresse. De vil blive betalt for den ekstra rejseafstand.

For at kontakte leveringspersonen:

1. På ordrefremdriftsskærmen skal du trykke på Send besked for at sende en besked til leveringspersonen, eller tryk på telefonikonet for at ringe.
2. Hvis du taler med leveringspersonen, skal du sørge for at give klare instruktioner.
3. Hav din telefon tæt på og med lyden tændt for at undgå yderligere leveringsforsinkelser.