Jeg tror, at min konto blev hacket

Rapportering af ugenkendte opkrævninger:

Hvis du har bemærket en opkrævning på din kredit- eller betalingskortudskrift, som ikke vises under din Uber-kontoaktivitet, kan det være en ugenkendt opkrævning. Hvis du er usikker på opkrævningen eller har brug for hjælp til at identificere den, bedes du kontakte vores supportteam via dette link.

Rapportering af uautoriserede aktiviteter:

Hvis du bemærker mistænkelig aktivitet på din konto eller tror, at en anden har brugt den, kan din konto være kompromitteret.

Hvis du ikke kan logge ind på din konto, prøv at nulstille din adgangskode. Hvis du stadig ikke kan logge ind, bedes du fortsætte nedenfor.

Mistænkelig aktivitet kan omfatte:

1. Ordrer på din Uber-konto, som du ikke har anmodet om
2. Telefonopkald eller sms’er fra leveringspersoner om ordrer, du ikke har anmodet om
3. Kvitteringer for ordrer, du ikke genkender på din konto
4. Ændringer, du ikke har foretaget på din konto, betalingsprofil, adgangskode eller e-mail

Hvis du stadig ikke kan få adgang til din konto eller mener, at din Uber-konto er kompromitteret, så lad os det vide nedenfor, og vi vil kontakte dig for at hjælpe.