Opdater profil

Du kan opdatere dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og dit profilbillede i din app:

1. Tryk på Konto-ikonet i menulinjen nederst på hovedskærmen
2. Tryk på dit profilikon og derefter på Rediger konto
3. Tryk på den oplysning, du vil ændre, og indtast de opdaterede oplysninger
4. Du bliver bedt om at indtaste en bekræftelseskode eller din nuværende adgangskode for at bekræfte ændringen

Bekræftelse af kontoændringer

Vi bruger bekræftelseskoder for at sikre, at det er dig, der foretager ændringer på din konto. Her er, hvad du kan forvente afhængigt af, hvilke oplysninger du ændrer:

Telefonnummer: Du modtager en bekræftelseskode via sms. Indtast koden i din app for at bekræfte ændringen.

E-mail (kun iOS): Vi sender en bekræftelseskode til din nye e-mailadresse. Indtast koden i din app for at bekræfte ændringen. Vi sender også en notifikationsmail til din gamle e-mailadresse. Hvis du ikke modtager en mail, så tjek din spam- eller junk-mappe samt stavningen af din e-mailadresse, før du anmoder om en ny kode. Hvis du stadig ikke modtager bekræftelseskoden, tryk på "Jeg har problemer".

Adgangskode: Du bliver bedt om at indtaste din nuværende adgangskode i appen. Adgangskoder skal være mindst 5 tegn lange.

Vi anbefaler kraftigt, at du følger nedenstående råd:

• Det anbefales altid at tjekke stavningen af din e-mail og sikre, at du har indtastet dit nye telefonnummer korrekt.

• Vi anbefaler, at brugere kun har én konto til både ture og Uber Eats.

• Hvis du også har en konto som partner eller leveringsperson, kan din konto til ture eller Uber Eats være tilknyttet. Hvis du opdaterer dit telefonnummer, din e-mail eller adgangskode på én konto, vil det blive opdateret på begge konti.

• Vær opmærksom på, at visse ændringer af dit navn ikke er tilladt, de er:

  • Upassende ord
  • Navne med tal
  • Navne med emojis
  • Brug af symboler (!, ?, osv.)

Hvis du har problemer med at opdatere dine personlige oplysninger, så lad os det vide: