Hvad er gavelevering?

Gaveleveringer er Uber Eats-bestillinger, som du kan sende til dine venner, din familie og vigtige medarbejdere til almindelige anledninger – f.eks. helligdage – eller som en takke- eller tillykkegave. Du kan tilføje en personlig besked og spore leveringen i Uber Eats-appen.

Hvor finder jeg muligheden for gavelevering?

Du kan finde muligheden for gavelevering på betalingsskærmen, inden du afgiver bestillingen.

Koster gavelevering mere?

Nej, der er ikke noget ekstra gebyr for gavelevering.

Hvordan sporer jeg min gavebestilling?

1. I Uber Eats-appen skal du trykke på "Bestillinger" i den nederste menubjælke.
2. Vælg "Tidligere bestillinger" for at finde og spore din gavebestilling.

Giver I modtageren besked om, at jeg har sendt en gave?

Ja, vi sender en sms til modtageren og fortæller, at der er en gave på vej. Modtageren kan også følge gavens leveringsstatus i Uber Eats-appen eller i en browser. Du kan også give modtageren besked, når gaven er blevet leveret.

Hvordan ved jeg, om gaven er blevet leveret?

Du kan spore leveringsstatus for gaver i afsnittet "Bestillinger" i Uber Eats-appen. Du får også en påmindelse, når gaven er blevet leveret.

Hvad hvis jeg har et andet problem med gavebestillingen, eller bestillingen aldrig ankom?

Hvis du har et andet problem med gavebestillingen, eller i det sjældne tilfælde, at bestillingen aldrig ankommer, skal du gå til help.uber.com og kontakte vores supportteam.