Ofte stillede spørgsmål om gæsteudbetaling

Hvordan adskiller det sig fra at bestille gennem appen?

For at bestille mad gennem appen behøver du ikke bekymre dig om at logge ind i appen. Alt hvad du behøver, er en gyldig e-mailadresse, telefonnummer og kredit-/betalingskort.

Kan jeg give drikkepenge på min bestilling?

Du kan tilføje drikkepenge til din leveringsperson, inden du afgiver din bestilling.

Drikkepenge kan ikke tilføjes eller ændres, når bestillingen er afgivet.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har et problem med min bestilling afgivet via Gæsteudtjekning?

Hvis du har et problem med din bestilling, kan du få hjælp ved at trykke på knappen ’Hjælpcenter’ nederst på din ordrebekræftelsesside. Dette vil føre dig til vores supportsite, hvor vores team kan hjælpe dig direkte.

Er der nogen gebyrer, jeg bør kende til?

Når du afgiver en leveringsbestilling, vil du blive opkrævet et leverings- og servicegebyr. Yderligere gebyrer kan gælde afhængigt af din bestilling. Disse gebyrer vil blive vist til gennemsyn, inden du gennemfører købet. Afhentningsbestillinger er undtaget disse gebyrer.

Jeg er en del af et belønnings- eller abonnementsprogram. Kan jeg bruge disse belønninger, når jeg bestiller via Gæsteudtjekning?

Belønnings- eller abonnementsprogrammer gælder kun, når du bestiller gennem en registreret konto, men du kan stadig afgive en bestilling.

Jeg har en kampagnekode. Kan jeg bruge den, når jeg bestiller via Gæsteudtjekning?

Kampagnekoder kan kun anvendes, når du bestiller gennem en registreret konto via web eller app.