Jeg kan ikke afgive en bestilling

Der kan være flere grunde til, at du ikke kan afgive en bestilling. Herunder ser du nogle almindelige problemer, og hvordan du løser dem.

Udestående betaling

Du har muligvis en udestående betaling. Følg instruktionerne i appen for at betale en udestående betaling.

Afvist betaling

Følg instruktionerne i appen for at opdatere din betalingsmetode.

Der er ingen tilgængelige leveringspersoner

Vent et par minutter, og prøv at afgive en bestilling igen.

Ubekræftet e-mailadresse eller telefonnummer

Kontrollér, om du har modtaget bekræftelsesbeskeder fra os. Hvis ikke, skal du måske opdatere dine kontoindstillinger.

Hvis du stadig ikke kan afgive en bestilling, skal du udfylde formularen nedenfor, så kontakter vi dig for at hjælpe.