Jeg har et problem med en prisjustering

Hvis du har problemer med en prisjustering, kan du læse vores FAQ nedenfor.

Hvorfor har jeg modtaget en meddelelse om en prisjustering?

Hvis du har modtaget en meddelelse om prisjustering, betyder det, at den oprindelige samlede pris for din bestilling er blevet ændret.
Hvis din bestilling stadig er i gang, kan du se oplysninger og årsagen/årsagerne til justeringen på bestillingssporingssiden i appen.
Hvis din bestilling blev leveret, kan du se prisjusteringsoplysningerne på din bestillingskvittering.

Hvorfor steg det samlede beløb for min bestilling?

Det samlede beløb for din bestilling er steget, fordi du har anmodet om noget specielt. Hvis du for eksempel har bedt om "ekstra løg" på en vare, kan butikken opkræve dig ekstra for at imødekomme din anmodning.

Sådan får du vist oplysninger og årsagen/årsagerne til justeringen:

1. I appen skal du gå til bestillingens sporingsskærm.
2. Tryk på "Se kvittering".
3. Find linjen "Prisjusteringer" for at se de nøjagtige prisændringer på din bestillings samlede pris.