Min bestilling tog længere tid end forventet

Handlende og leveringspersoner gør deres bedste for at levere hver ordre til tiden. Dog kan eksterne faktorer som tæt trafik, dårligt vejr eller travle/peak-tider forårsage forsinkelser.

To tidspunkter vises, når din ordre er afgivet:

  • Forventet leveringstid: Dette er det tidligste forventede tidspunkt for levering af din ordre, som kan ændre sig undervejs på grund af eksterne faktorer.

  • Seneste forventede leveringstid: Dette er det bedste skøn over den seneste leveringstid for din ordre baseret på lignende ordrer. Vi stræber efter nøjagtighed, men det er ikke altid 100% korrekt.

Hvis du har bekymringer vedrørende en ordre, hvor ankomsttiden var over seneste forventede leveringstid, så lad os det vide nedenfor.