Hvis du ser en ekstra opkrævning på din konto, er det højst sandsynligt et reserveret beløb. Når du afgiver en bestilling, oprettes der et reserveret beløb for at bekræfte, at dine penge er tilgængelige. Det er ikke betalinger.
Reserverede beløb er midlertidige. Vi tilbagefører pengene inden for nogle timer efter din levering eller annullering. Det kan tage et par hverdage, før banken fjerner tilbageholdelsen.
Denne proces giver os mulighed for at forhindre svindel og sikre, at du ikke behøver at tilføje en betalingsmetode efter hver bestilling eller tur.