Min bestilling ankom aldrig

Hvis du aldrig modtog din bestilling, men modtog en kvittering, skal du fortælle os om det her. Vi undersøger sagen og vender tilbage til dig snarest muligt.

Bemærk:

• Hvis du har valgt leveringsmuligheden "Stil ved døren", skal du tjekke din dør for at sikre dig, at din bestilling ikke allerede er ankommet.
  
• Hvis en leveringsperson på rimelig vis forsøgte at kontakte dig efter at være ankommet til leveringsstedet, har du muligvis ikke ret til en refusion.