Kampagnekoden virkede ikke

Du kan tjekke, om din kampagnekode blev brugt på en tidligere ordre ved at se kvitteringen for den ordre.

Sådan ser du en kvittering i appen:

  1. Tryk på Konto-ikonet i menulinjen nederst på hovedskærmen.
  2. Vælg Ordrer og derefter Tidligere ordrer.
  3. Tryk på den tidligere ordre, du vil se.
  4. Tryk på Se kvittering.
  5. Kampagnebeløbet vises under subtotalen.

Du kan også se dine tilgængelige kampagner og tilføje nye kampagner til din konto ved at gå til afsnittet “Kampagner” i appen.

Kampagnekoder kan kun bruges én gang. Eventuel resterende kredit på en enkelt kampagne gælder ikke for fremtidige ordrer. Husk også, at hver kampagnekode har sine egne vilkår og betingelser: sørg for, at du bruger den på det relevante sted, i den relevante valuta og inden udløbsdatoen.

Bemærk venligst, at kampagnekoder skal tilføjes før du afgiver ordren. Vi kan ikke anvende en kampagnekode, hvis du har glemt at tilføje den.

Hvis kampagnen blev anvendt korrekt, bør du se den inkluderet i ordrebetalingen lige før du trykker på Bestil-knappen.

For mere information om, hvordan kampagnekoder fungerer, se denne artikel.

Hvis du mener, der var en fejl ved anvendelsen eller indløsningen af en kampagnekode, så lad os det vide: