Opdater profil

Du kan opdatere dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit profilbillede i din app:

1. Tryk på "Konto" nederst på skærmen.
2. Tryk på profilikonet og derefter på "Rediger konto".
3. Tryk på den oplysning, du ønsker at ændre, og indtast opdateringen.
4. Du vil blive bedt om at indtaste en bekræftelseskode eller din nuværende adgangskode for at bekræfte ændringen.

Bekræftelse af kontoændringer

Vi bruger bekræftelseskoder til at sikre, at det er dig, der foretager ændringer på din konto. Du kan forvente følgende, afhængigt af hvilke oplysninger du ændrer:

Telefonnummer: Du vil modtage en bekræftelseskode via sms. Indtast koden i din app for at bekræfte ændringen.

E-mail (kun iOS): Vi sender en e-mail med en bekræftelseskode til din nye adresse. Indtast koden i appen for at bekræfte ændringen. Vi giver også besked via en e-mail til din gamle e-mailadresse. Hvis du ikke modtager en e-mail, kan du prøve at tjekke din spammappe og kontrollere stavningen af din e-mailadresse, før du beder om en ny kode. Hvis du stadig ikke modtager bekræftelseskoden, skal du trykke på "Jeg oplever problemer".

Adgangskode: Du vil blive bedt om at indtaste din nuværende adgangskode i appen. Adgangskoder skal være på mindst fem tegn.

Vi anbefaler, at du følger nedenstående anbefalinger:

Vi anbefaler altid, at du tjekker, om din e-mail er stavet korrekt, og sørger for, at du har indtastet dit telefonnummer korrekt. Vi anbefaler, at brugerne kun har én Uber-konto til både ture og Uber Eats.

• Hvis du også har en chauffør- eller leveringspersonkonto, er din passager- eller Uber Eats-konto muligvis tilknyttet. Hvis du har opdateret dit telefonnummer, din e-mail eller din adgangskode på den ene konto, vil det blive afspejlet på begge konti.

• Vær opmærksom på, at nogle ændringer af dit navn ikke er tilladte, det er:

  • Upassende ord
  • Navne med tal
  • Navne med emojis
  • Brug af symboler (!, ? osv.)

Hvis du har problemer med at opdatere dine personlige oplysninger, så giv os besked: