Zweistufige Überprüfung

Aktivieren Sie die zweistufige Überprüfung, um Ihr Uber for Business Konto mit einer zusätzlichen Sicherheitsmaßnahme zu schützen. Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist, musst du jedes Mal, wenn du dich in deinem Uber Konto anmeldest, zwei Sicherheitsfragen beantworten.

Aktivieren der zweistufigen Überprüfung

  1. Melden Sie sich auf account.uber.coman.an.
  2. Wählen Sie Sicherheit aus.
  3. Tippen Sie auf Zweistufige Überprüfung.
  4. Führen Sie die verbleibenden Schritte auf Ihrem Gerät aus.

Auch wenn Sie die zweistufige Verifizierung nicht aktivieren, kann Uber manchmal eine zweistufige Verifizierung verlangen, um Ihr Konto besser zu schützen. Wenn Sie beispielsweise eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihr Konto löschen möchten, müssen Sie zur Verifizierung Ihrer Identität eine Sicherheitsfrage beantworten.

Deaktivieren Sie die zweistufige Überprüfung.

  1. Melden Sie sich auf account.uber.coman.an.
  2. Wählen Sie Sicherheit aus.
  3. Tippen Sie auf Zweistufige Überprüfung.
  4. Deaktivieren Sie die zweistufige Überprüfung.

Zweistufige Verifizierung verwenden

Nach der Aktivierung erhalten Sie einen Verifizierungscode per Textnachricht an die Telefonnummer, die für die Einrichtung der zweistufigen Verifizierung verwendet wurde. Es gelten die üblichen Preise für Nachrichten- und Datenübertragungen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer in der Kontoverwaltung nicht aktualisieren können, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen weiter.

Sie können möglicherweise keine Textnachrichten erhalten, wenn Sie auf Reisen sind, keinen Mobilfunkempfang haben oder Textnachrichten von Uber abbestellen.

Sie können sie auch aktivieren Mehrstufige Authentifizierung (MFA).

Was sind Backup-Codes?

Backup-Codes können verwendet werden, um sich in Ihrem Konto anzumelden, wenn Sie keine Bestätigungscodes per Textnachricht erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Backup-Codes nach der Einrichtung der zweistufigen Überprüfung zu speichern und sie an einem sicheren Ort aufzubewahren. Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren und auf Ihr Konto zugreifen müssen, helfen Ihnen diese Codes, sich bei Ihrem Uber Konto anzumelden.

So melden Sie sich mit einem Backup-Code an:

  1. Wählen Sie auf dem Bildschirm mit dem Bestätigungscode Alternative Verifizierungsmethode.
  2. Wählen Sie Backup-Code verwenden aus und geben Sie einen Ihrer gespeicherten Backup-Codes ein.

Jeder Backup-Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn Sie all Ihre Codes verwendet haben und Sie sich nicht anmelden können, um neue zu erhalten, können Sie den Support kontaktieren, und wir helfen Ihnen weiter.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Probleme mit der zweistufigen Verifizierung haben, alle Ihre Backup-Codes verwendet haben oder Ihre Backup-Codes verloren haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Benötigst du weitere Hilfe?