So funktioniert Trinkgeld bei Gutscheinen

Unternehmen können entscheiden, ob Trinkgelder auf Fahrtgutscheinen übernommen werden. Trinkgeld wird standardmäßig übernommen.

Du kannst einen maximalen Trinkgeldbetrag festlegen, um einen bestimmten Prozentsatz an Trinkgeld für Lieferpartner abzudecken.

Wenn ein Kunde sich entscheidet, Trinkgeld zu geben:

• An einen Fahrer, wird der volle Trinkgeldbetrag über sein Standardzahlungsmittel abgerechnet.
• An einen Lieferpartner, deckt der Gutschein den angegebenen Prozentsatz ab. Wenn der Kunde sich dafür entscheidet, Trinkgeld zu geben, das über den gedeckten Betrag hinausgeht, wird der zusätzliche Betrag über sein Standardzahlungsmittel abgerechnet.

Wenn du beispielsweise 20 Prozent eingibst, deckt der Gutschein einen Trinkgeldbetrag von bis zu 20 Prozent des Bestellpreises ab. Wählt der Kunde ein 25-prozentiges Trinkgeld, werden die zusätzlichen 5 Prozent über das Standardzahlungsmittel des Kunden abgerechnet.

Du kannst Kunden informieren, wenn Gutscheine Trinkgelder nicht abdecken, damit sie nicht überrascht sind, wenn das Trinkgeld über ihr Standardzahlungsmittel abgerechnet wird.