Zweistufige Überprüfung

Aktivieren Sie die zweistufige Überprüfung, um Ihr Uber for Business Konto mit einer zusätzlichen Sicherheitsmaßnahme zu schützen. Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist, müssen Sie jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Uber Konto anmelden, zwei Sicherheitsfragen beantworten.

Aktivieren der zweistufigen Überprüfung

1. Melden Sie sich auf account.uber.coman.an.
2. Wählen Sie Sicherheit aus.
3. Tippen Sie auf Zweistufige Überprüfung.
4. Führen Sie die verbleibenden Schritte auf Ihrem Gerät aus.

Auch wenn Sie die zweistufige Verifizierung nicht aktivieren, kann Uber manchmal eine solche Verifizierung verlangen, um Ihr Konto besser zu schützen. Wenn Sie beispielsweise eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihr Konto löschen möchten, müssen Sie zur Verifizierung Ihrer Identität eine Sicherheitsfrage beantworten.

Deaktivieren der zweistufigen Überprüfung

1. Melden Sie sich auf account.uber.coman.an.
2. Wählen Sie Sicherheit aus.
3. Tippen Sie auf Zweistufige Überprüfung.
4. Deaktivieren der zweistufigen Überprüfung

Zweistufige Verifizierung verwenden

Nach der Aktivierung erhalten Sie einen Verifizierungscode per Textnachricht an die Telefonnummer, die für die Einrichtung der zweistufigen Verifizierung verwendet wurde. Es gelten die üblichen Preise für Nachrichten- und Datenübertragungen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer in der Kontoverwaltung nicht aktualisieren können, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Möglicherweise können Sie keine Textnachrichten erhalten, wenn Sie auf Reisen sind, keinen Mobilfunkempfang haben oder Textnachrichten von Uber abbestellen.

Sie können auch die mehrstufige Authentifizierung (MFA) aktivieren.

Was sind Backup-Codes?

Mithilfe von Backup-Codes können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, wenn Sie keine Bestätigungscodes per Textnachricht erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Backup-Codes nach Einrichten der zweistufigen Überprüfung zu speichern und sie an einem sicheren Ort aufzubewahren. Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren und auf Ihr Konto zugreifen müssen, können Sie sich mit diesen Codes bei Ihrem Uber Konto anmelden.

So melden Sie sich mit einem Backup-Code an:

1. Wählen Sie auf dem Bildschirm mit dem Bestätigungscode die Option Alternative Verifizierungsmethode aus.
2. Wählen Sie Backup-Code verwenden aus und geben Sie einen Ihrer gespeicherten Backup-Codes ein.

Jeder Backup-Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn Sie alle Codes verwendet haben und sich nicht anmelden können, um neue zu erhalten, können Sie den Support kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Probleme mit der zweistufigen Verifizierung haben, alle Backup-Codes verwendet oder Ihre Backup-Codes verloren haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.