Wie werden die Gebühren für die Wartezeit berechnet?

Über die Gebühr für die Wartezeit wirst du von deinen Fahrgästen für die Zeit entschädigt, die du am Abholort auf sie warten musst.

Diese Gebühren fallen an, sobald du zwei Minuten nach deiner Ankunft am Abholort deines Fahrgasts gewartet hast, und werden pro Minute berechnet. Wenn der Multiplikator für die dynamische Fahrpreisanpassung aktiviert ist, wird dieser auch auf die Gebühr für die Wartezeit angewendet. Wenn einem Fahrgast jedoch schon eine Stornogebühr berechnet wird, wird ihm die Wartezeit nicht in Rechnung gestellt.

Sobald ein/e Fahrer*in am Abholort ankommt, beginnt der Kulanzzeitraum, in dem noch keine Gebühr berechnet wird. Die Ankunftszeit eines Fahrers bzw. einer Fahrerin basiert auf GPS-Koordinaten, die nicht immer genau mit den tatsächlichen Koordinaten übereinstimmen.