Das Tragen eines Fahrradhelms ist entscheidend für deine Sicherheit. Es wird empfohlen, bei jeder Fahrt einen Fahrradhelm zu tragen.
Richtiges Tragen des Helms
Bevor du losfährst:
- Positioniere deinen Helm mittig auf dem Kopf, sodass ein paar Finger breit Platz über deinen Augenbrauen ist.
- Befestige den Kinnriemen so, dass er sicher sitzt.
- Überprüfe, ob dein Helm ein Sicherheitszertifikat für dein Land hat.
Teilen deines Helm-Selfies
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Fahrer*innen und Kurier*innen, ein Selfie mit Helm zu teilen.
Aufnehmen eines guten Selfies
Bei Aufforderung:
- Setze deinen Helm auf und sorge dafür, dass er im Bild sichtbar ist.
- Schaue in die Kamera.
- Halte die Kamera auf Augenhöhe, sodass sich dein Gesicht innerhalb der weißen Linien befindet.
- Schalte in einem dunklen Raum das Licht ein.
- Bleibe ruhig stehen, damit das Bild nicht verwackelt.
Probleme bei der Selfie-Verifizierung
- Du kannst jederzeit ein neues Selfie aufnehmen, das du einreichen kannst.
- Du erhältst für Fahrten oder Lieferungen Zugriff auf die App, sobald dein Helm verifiziert wurde.
- Wende dich bei Problemen bitte an den Support. Dies hat keine negativen Auswirkungen auf dein Konto.
Datenschutz für dein Foto
Der Schutz deiner Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir versichern dir, dass wir:
- dein Foto überprüfen, um die Einhaltung unserer Sicherheitsstandards zu gewährleisten, wie die Bestätigung des Helmtragens. Dies erfolgt mithilfe einer Software, die den Helm identifiziert, aber nicht dein Gesicht. Es werden keine biometrischen Daten erhoben.
- Deine Selfies werden nur zur Verifizierung gespeichert.
- Deine Fotos werden niemals ohne Erlaubnis geteilt, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.