Wie in unseren Community-Richtlinien beschrieben, sind Fahrgäste, die Eigentum beschädigen, für die Reinigungs- und Reparaturkosten, die über die normale Abnutzung hinausgehen, verantwortlich. Wenn du einem Vorfall mit einem Fahrgast melden möchtest, bei dem Schäden an deinem Fahrzeug entstanden sind, die über den normalen Verschleiß hinausgehen, gib uns bitte hier Bescheid.
In manchen Fällen hast du je nach Umfang und Art des Schadens Anspruch auf eine Unannehmlichkeitsgebühr von bis zu 250 US-Dollar. Möglicherweise können wir dir auch bei der Abwicklung mit der Versicherung helfen.
Bitte gib folgende Informationen an, damit wir feststellen, ob du Anspruch auf Unterstützung hast:
Wenn du diese zeitlichen Vorgaben nicht erfüllen kannst oder die angegebenen Informationen nicht vollständig sind, hast du möglicherweise keinen Anspruch auf die Unannehmlichkeitsgebühr.
Wenn ein Fahrgast dein Fahrzeug so stark verschmutzt hat, dass eine professionelle Reinigung notwendig ist, fordere bitte über den folgende Link eine Reinigungsgebühr an: