Ich wurde benachrichtigt, dass ich Flex Pay oder Instant Pay nicht nutzen kann

Wenn du benachrichtigt wurdest, dass du derzeit weder Instant Pay noch Flex Pay nutzen kannst, könnte das einen der folgenden Gründe haben:

• Dein Konto war seit deiner ersten Fahrt weniger als zwei Wochen lang aktiv.
• Du hast weniger als 25 Fahrten durchgeführt.
• Du zahlst derzeit für die Fahrzeugfinanzierung.
• Dein Konto wird auf ein Sicherheitsrisiko überprüft.

Wenn du der Meinung bist, dass keiner dieser Gründe auf dein Konto zutrifft, teile uns dies bitte hier mit. Wir werden die Angelegenheit dann überprüfen und die nötigen Anpassungen vornehmen.