Fehlende Zahlung von Mautgebühren

FAQs zur Mautrückerstattung

In den meisten Fällen erstatten wir dir die Mautgebühr automatisch, wenn dein Fahrzeug durch eine Mautstelle fährt. Wenn eine Maut für Fahrzeuge mit elektronischem Ausweissystem günstiger ist als für Fahrzeuge, bei denen die Maut mit Bargeld bezahlt wird, erstatten wir die günstigere Variante.

So kannst du dir Mauterstattungen in der Uber App ansehen:

  1. Tippe auf das Menü-Symbol.
  2. Tippe auf Umsätze > Details anzeigen > Umsatzaktivität anzeigen.
  3. Wähle die Fahrt aus, für die du eine Rückerstattung erhalten haben solltest.
  4. Suche nach der Zeile Maut in der Aufschlüsselung Gebühren Dritter.

So zeigst du Mauterstattungen online an

  1. Gehe zu drivers.uber.com.
  2. Tippe auf das Menü-Symbol.
  3. Wähle Umsätze und dann Zahlungsberichte aus.
  4. Wähle den gewünschten Monat für den Zahlungsbericht aus.
  5. Tippe in der entsprechenden Woche auf Zahlungsbericht anzeigen.
  6. Suche nach der Überschrift Maut.

Hinweis: Wenn die Maut- oder Parkgebühr nicht automatisch erstattet wurde, gib uns bitte unten Bescheid: