Was sind gebündelte Lieferfahrten von mehreren Restaurants?

Gebündelte Lieferfahrten von mehreren Restaurants helfen dir, weniger Zeit mit dem Warten auf Bestellungen und mehr Zeit mit der Lieferung von Essen zu verbringen.

So funktionieren gebündelte Lieferfahrten:

• Wenn bei der Abholung deiner ersten Bestellung eine weitere in einem Restaurant in der Nähe bereitsteht, erhältst du eine Nachricht, um deine nächste Bestellung anzunehmen.
• Nachdem du die zweite Bestellung angenommen hast, wird dir der Weg zum Restaurant angezeigt, damit du sie abholen kannst.
• Sobald du den Inhalt der beiden Bestellungen überprüft hast, kannst du die erste ausliefern.
• Nachdem du die erste Lieferung abgeschlossen hast, kannst du deine zweite Lieferung durchführen, um deine gebündelte Lieferfahrt abzuschließen.

Kann ich eine gebündelte Lieferfahrt ablehnen?

Ja. Du kannst sämtliche Lieferanfragen annehmen oder ablehnen, auch gebündelte Lieferfahrten.

Wie wird meine Liefergebühr für gebündelte Bestellungen berechnet?

Bei gebündelten Bestellungen wird deine Liefergebühr wie folgt berechnet: 1. PAUSCHALES ABHOLUNGSENTGELT + 2. PRO RESTAURANT WIRD EIN ABHOLUNGSENTGELT-MULTIPLIKATOR (DU ERHÄLTST EIN ZUSÄTZLICHES 0,45-FACHES PAUSCHALES ABHOLUNGSENTGELT PRO ZUSÄTZLICHEM RESTAURANT) UND EINE MEILEN- BZW. KILOMETERGEBÜHR ANGEWENDET + – Berechnet als Preis pro Meile bzw. Kilometer multipliziert mit der Strecke zwischen den Abhol- und Zielorten – Diese Berechnung basiert möglicherweise auf der effizientesten Strecke und nicht auf den tatsächlich zurückgelegten Kilometern. 3. DU ERHÄLTST MÖGLICHERWEISE EINEN BETRAG PRO MINUTE, JE NACH STADT + – Berechnet ausgehend von der aufgebrachten Zeit, beginnend ab der Ankunft im ersten Restaurant bis zur letzten Lieferung – Diese Berechnung kann auf der geschätzten Zeit basieren, einschließlich der voraussichtlichen Wartezeiten bei der Abholung, der voraussichtlichen Zeit für die Fahrt vom ersten Restaurant bis zur letzten Lieferung und der voraussichtlichen Wartezeiten bei der Lieferung (nicht die tatsächliche Zeit). – HINWEIS: Der Minutenpreis fällt nur in ausgewählten Städten an. Bitte sieh auf der Website deiner Stadt auf uber.com nach, um weitere Details zu erfahren und um herauszufinden, ob in deiner Stadt Minutenpreise in den Liefergebühren enthalten sind. 4. PAUSCHALES LIEFERENTGELT – Du erhältst ein pauschales Lieferentgelt für jede Bestellung, die du bei den Kunden ablieferst.

Bitte sieh auf der Website deiner Stadt auf Uber.com nach, um die genauen Preise zu erfahren.

Nehmen wir beispielsweise einmal an, dass du zwei Bestellungen in zwei unterschiedlichen Restaurants abholst. Das pauschale Abholungsentgelt für die Bestellungen beträgt dabei 1,50 US-Dollar. Zudem gilt ein Kilometer-/Meilenpreis von 0,60 US-Dollar, ein Minutenpreis von 0,15 US-Dollar und du hast 12 Minuten für diese Fahrt benötigt. Zudem beträgt das Lieferentgelt 1,00 US-Dollar (multipliziert mal zwei, da du zwei unterschiedliche Bestellungen ausgeliefert hast). Somit ergibt sich: – ABHOLUNGSENTGELT = 1,50 US-Dollar – ZUSÄTZLICHES ABHOLUNGSENTGELT = (0,451,50 US-Dollar) = 0,68 US-Dollar – PREIS PRO MEILE/KILOMETER = 0,60 US-Dollar – MINUTENPREIS = (120,15 US-Dollar) = 1,80 US-Dollar (falls in deiner Stadt zutreffend) – LIEFERENTGELT = (2*1,00 US-Dollar) = 2,00 US-Dollar GESAMTZAHLUNG = 1,50 US-Dollar + 0,68 US-Dollar + 0,60 US-Dollar + 1,80 US-Dollar + 2,00 US-Dollar = 6,58 US-Dollar

Was passiert, wenn ich meinen ersten Kunden nicht finden kann und dies zu einer Verzögerung bei meiner zweiten Bestellung führt?

Wenn du den Kunden bei einer Lieferung nicht finden kannst, kannst du versuchen, ihn anzurufen. Er nimmt nicht ab? Tippe auf das in deiner App angezeigte Banner, um anzugeben, dass er sich nicht meldet. Der Kunde erhält dann eine Benachrichtigung und der Timer wird gestartet.

Wenn er dich bis zum Ablauf des Timers nicht kontaktiert und du die angezeigten Schritte zum Abschließen der Lieferung befolgst, wirst du dennoch für die erste Lieferung bezahlt und dies wirkt sich nicht auf deine Stornierungsrate aus. Du kannst dann mit der zweiten Lieferung fortfahren.

Kann ich die App so einstellen, dass mir nie gebündelte Lieferfahrten angeboten werden?

Nein, momentan ist es nicht möglich, die Angebote zu gebündelten Lieferfahrten zu deaktivieren. Du kannst aber jede Anfrage annehmen oder ablehnen, auch gebündelte Lieferfahrten.