Bisher hat Uber Eats dich mit einem Netzwerk von Händler*innen verbunden, die dich direkt für die Bereitstellung von Lieferdiensten beauftragt haben. Ab dem 1. Juli 2021 ändert sich dieses Modell, und du verkaufst deine Lieferdienste an Uber Eats, das sie an Kund*innen weiterverkauft.
Mit diesem neuen Geschäftsmodell genießt du weiterhin die Flexibilität und Unabhängigkeit, die die Uber App bietet. Du kannst immer noch auswählen, wann, wo und wie lange du liefern möchtest, und wie immer kannst du Lieferanfragen annehmen, ablehnen oder stornieren, wenn du online bist.
Die wichtigsten Unterschiede, die du ab dem 1. Juli feststellen wirst:
VERTRAGSVERHÄLTNIS
Bisher wurdest du von Händler*innen beauftragt, Lieferungen durchzuführen. Im Rahmen der neuen Vereinbarung verkaufst du Lieferdienste an Uber Portier Canada Inc., das diese an Kund*innen weiterverkauft. Der Zugriff auf die App wird von Uber Technologies, Inc. bereitgestellt.
ÄNDERUNGEN DER SERVICEGEBÜHR
Wir ändern die Gebührenstruktur, sodass die Servicegebühren wegfallen. Die geschätzten Nettoumsätze pro Fahrt (was du mit nach Hause nimmst) werden dir bereits angezeigt, wenn dir eine Lieferanfrage in der App angeboten wird. Das ändert sich nicht. Was sich ändern wird, ist, dass wir keine
Häufig gestellte Fragen
WARUM WIRD AB DEM 1. JULI 2021 KEINE SERVICEGEBÜHR MEHR ERHOBEN?
Als wir im Juni 2020 auf die transparenteren Vorabpreise in der App umgestellt haben, haben wir dir bei einer Bestellung deine geschätzten Umsätze abzüglich der Servicegebühr von Uber angezeigt. Die Abschaffung der Servicegebühr ist der natürliche nächste Schritt in Richtung Einfachheit und Transparenz. Die Abschaffung der Servicegebühr steht auch im Einklang mit dem neuen Geschäftsmodell von Uber Eats. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf deine Nettoumsätze pro Fahrt in der App.
Beispiel: Angenommen, deine Nettoumsätze hätten in der letzten Woche 400 US-Dollar betragen, dann würdest du mit dieser neuen Struktur immer noch 400 US-Dollar mit nach Hause nehmen.
GIBT ES IRGENDWELCHE ÄNDERUNGEN AN MEINEM VERTRAG?
Ja. Dies sind die wichtigsten Veränderungen:
Im Rahmen des neuen Modells verkaufst du Lieferdienste an Uber Portier Canada Inc., das diese Lieferdienste an Kund*innen weiterverkauft. Du erhältst weiterhin Anweisungen zu Lieferdetails von Händler*innen und Kund*innen. Du schließt keine Verträge mehr mit Uber Portier B.V. ab.
Der Vorabreis, den du in der App siehst, ist weiterhin das geschätzte Umsatzziel für dich, vorbehaltlich etwaiger Fahrpreisanpassungen nach der Fahrt. Auf deinen Zahlungsberichten wird dir jedoch keine Servicegebühr von Uber mehr in Rechnung gestellt.
Du kannst eine*n Beauftragte*n deiner Wahl bestimmen, d. h. du kannst eine andere Person auswählen, die die Lieferung für dich abschließt. Im folgenden Link wird ein entsprechender Registrierungsprozess erläutert.
Du bestätigst deine Verantwortung für die Einhaltung der örtlichen Gesetze, wenn du dich für die Lieferung von regulierten Artikeln wie Alkohol oder verschreibungspflichtigen Medikamenten entscheidest.
Wir empfehlen dir, dir die Zeit zu nehmen, den Vertrag selbst zu lesen, bevor du ihm zustimmst. Wir helfen dir gerne weiter, wenn du Fragen hast.
WIRD SICH DIE APP AUFGRUND DER AKTUALISIERUNG DER VEREINBARUNG ÄNDERN?
Nein. Die Uber Eats App ändert sich nicht. Natürlich suchen wir immer nach Möglichkeiten, unsere Technologie zu verbessern, und wir aktualisieren sie wie immer.
WARUM ÄNDERT IHR EUER GESCHÄFTSMODELL? WARUM NICHT?
Seit der Einführung der Uber Eats App in Toronto im Jahr 2015 hat sich viel geändert. Wir sind stolz darauf, die Uber Eats App in über 140 Gemeinden in 9 Provinzen im ganzen Land anbieten zu können. Indem wir ein in Kanada ansässiges Unternehmen werden, unterstreichen wir hier unser Engagement für den Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens.