Meine Partnerempfehlung hat ein Problem mit ihrem Dokument

Mit Uber Hero kannst du die erforderlichen Dokumente für deine Partnerempfehlung hochladen.

Du kannst auch den Status der hochgeladenen Dokumente einsehen (ausstehend, genehmigt oder abgelehnt) und bei Bedarf ein Dokument erneut hochladen. Die Überprüfung der Dokumente erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Hochladen.

Sollte ein Dokument abgelehnt werden, kannst du in der Uber Hero App nachlesen, warum. Dies hilft dir, das Problem mit dem ursprünglichen Dokument zu verstehen und es durch das richtige zu ersetzen.

Wenn deine Partnerempfehlung mehr über ihre Dokumente erfahren möchte, kann sie uns über den Hilfe-Bereich der Uber App oder über help.uber.com erreichen. Aus Datenschutzgründen können wir Kontoinformationen nur mit dem Kontoinhaber besprechen.