2. Wenn du eine neue Liefertasche kaufst, musst du kein Foto einreichen. Deine Liefertasche wird automatisch innerhalb von 72 Stunden genehmigt.
3. Wenn du bereits eine Liefertasche besitzt, stelle bitte sicher, dass das Foto der Liefertasche folgende Kriterien erfüllt:
a. Die Liefertasche ist geöffnet, um die Wärmeisolierung zu zeigen.
b. Dein Name und dein Foto sind auf deinem Ausweis deutlich erkennbar.
c. Deine Liefertasche ist sauber und unbeschädigt.
d. Die Liefertasche erfüllt die Mindestgröße von 44 cm Breite, 35 cm Tiefe und 40 cm Höhe.
e. Deine Liefertasche und dein Ausweis sind vollständig auf dem Foto zu sehen.
f. Wir akzeptieren isolierende Liefertaschen ohne Markenaufschrift von Uber Eats.
4. Der Genehmigungsprozess kann nach Einreichung des Bildes bis zu 72 Stunden dauern.
5. Sollte dein Dokument genehmigt werden, wechselt der Status von „Ausstehend“ zu „Aktiv“.
6. Wenn die erforderlichen Dokumente abgelaufen sind, fehlen oder abgelehnt wurden, wird dein Konto vorübergehend gesperrt, bis diese Dokumente hochgeladen und genehmigt wurden.
7. So kannst du den Status eines Dokuments prüfen oder nachsehen, ob weitere Dokumente benötigt werden:
a. Tippe oben rechts auf dein Profilfoto.
b. Tippe auf „Konto“ und danach auf „Dokumente“.
c. Tippe auf das/die aufgeführte(n) Dokument(e), um es/sie einzusehen, und lade, wenn nötig, ein Foto des neuen Dokuments hoch.
d. Klicke auf „Speichern“, um den Vorgang abzuschließen und das Dokument zur Prüfung weiterzuleiten.
8. Wenn deine Dokumente bereits hinzugefügt und bestätigt wurden, wird dein Konto zum selben Zeitpunkt automatisch aktiviert.
9. Bitte beachte, dass dein Konto nicht aktiviert wird, wenn noch nicht alle Dokumente hinzugefügt und validiert wurden. Es wird erst aktiviert, wenn deine Dokumente bestätigt wurden und du deine Liefertasche erhalten hast.
Wenn dein Dokument nach 72 Stunden noch nicht geprüft wurde, gib uns bitte Bescheid, damit wir dies untersuchen können.