Fehlerbehebung bei Einfrieren oder Abstürzten der App (iOS)

Wenn die Uber App einfriert oder abstürzt, probiere diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.

iPhone X oder höher

1. Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte kurz die Mitte des Bildschirms gedrückt.
2. Suche die Uber App, indem du nach rechts oder links wischst.
3. Wische in der Vorschau nach oben, um die App zu schließen.
4. Starte die App neu, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist.

iPhone SE, iPhone 8 oder ein früheres Modell

1. Drücke die Hometaste zweimal schnell.
2. Suche die Uber App, um sie zu schließen, indem du die Karte nach oben wischst.
3. Versuche, die App erneut zu öffnen.

Setze deine Netzwerkeinstellungen zurück.

Bitte beachte, dass dadurch alle gespeicherten Netzwerkpasswörter gelöscht werden.

Zum Zurücksetzen:

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Tippe auf Allgemein.
3. Wähle iPhone übertragen oder zurücksetzen aus.
4. Wähle Zurücksetzen aus.
5. Tippe auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sollten nach diesen Schritten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an den Uber Support, um weitere Hilfe zu erhalten.