Mit Assist bieten zertifizierte Fahrer Fahrgästen, die möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen, besondere Unterstützung.
Jeder Assist-Fahrer hat eine unabhängige Schulung von einer Drittorganisation abgeschlossen, um Fahrgästen Tür-zu-Tür-Unterstützung zu bieten und ihnen zu helfen, Hilfsgeräte zu laden und zu entladen, die nach dem Zusammenklappen oder Zerlegen in das Fahrzeug passen können.