Kontaktaufnahme mit einem Fahrer zu einer Fahrt mit Uber Health oder Uber Central

Wenn Sie eine Fahrt für jemanden anderes bestellen und dem*der Fahrer*in spezifische Informationen (etwa zum Abhol- oder Ankunftsort) mitteilen müssen, rufen Sie ihn oder sie an:

  1. Melden Sie sich auf central.uber.com oder health.uber.com an.
  2. Suchen Sie nach dem Fahrgast oder wählen Sie unter „Heutige Aktivität“ die Fahrtkarte „Wartet auf Abholung“ oder „In Bearbeitung“ aus.
  3. Wählen Sie Fahrer*in kontaktieren.
  4. Klicken Sie auf das Telefonsymbol.
  5. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um einen Anruf zu erhalten.
  6. Drücken Sie 1, um mit dem*der Fahrer*in verbunden zu werden.

Im Uber Health Dashboard müssen Vor- oder Nachname des Fahrgasts bei der Suche genau übereinstimmen; es wird keine Suche nach Telefonnummern unterstützt.

Wenn der*die Fahrer*in nicht antwortet, hinterlassen Sie ihm*ihr eine Sprachnachricht mit den Details und einer Rückrufnummer.