Bei Problemen mit einer bestimmten Fahrt wähle bitte in der Uber App die jeweilige Fahrt aus. Wir helfen dabei, das Problem direkt an das Kundensupport-Team zu senden.
So erhältst du Hilfe bezüglich einer bestimmten Fahrt:
1. Öffne die Uber App.
2. Navigiere zum Bildschirm „E-Bikes- und Scooter-Vermietung“.
3. Wähle „Hilfe“ und dann das konkrete Problem mit der Fahrt aus.
4. Fülle das Formular aus. Wir leiten es dann weiter.