Flottencenterportal und Verwaltung der Flotte (FAQ)

Das Flottencenter ist die zentrale Plattform zum Verwalten von Fahrten und Lieferungen deiner Flotte über die Uber App. Von einem zentralen Ort aus kannst du deine Fahrzeuge, Fahrer*innen, Dokumente, Zahlungen und Leistungen einsehen und verwalten. Hier findest du die Tools und Daten, die du benötigst, um dein Geschäft effizient zu führen und um sicherzustellen, dass deine Flotte alle Vorschriften erfüllt.

Was kann ich über das Flottencenter-Portal erledigen?

• Konto: Du kannst deinen Unternehmensnamen, deine Kontaktdaten und die Steuerinformationen direkt im Flottencenter aktualisieren. Überprüfe regelmäßig den Zugriff deines Teams, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Nutzer*innen deine Flotte verwalten können.
• Fahrer*innen: Verwalte oder entferne Fahrer*innen aus deiner Flotte oder füge sie hinzu. Versende Einladungen, verfolge den Onboarding-Fortschritt und überprüfe den Fahrerstatus.
• Fahrzeuge: Füge Fahrzeuge hinzu und weise sie zu, lade Zulassungs- und Versicherungsunterlagen hoch und überwache den Genehmigungsstatus.
• Dokumente: Lade Unterlagen zu Fahrzeug und Fahrer*in hoch und verfolge sie. Dokumente werden von Uber überprüft und nach der Genehmigung als aktiv markiert.

Wie kann ich die Aktivitäten und Leistung meiner Flotte verfolgen?

Das Dashboard bietet dir Echtzeiteinblicke in deine gesamte Flotte. Du kannst den Echtzeitstatus deiner Fahrzeuge und Fahrer*innen einsehen, die Fahrtaktivität und -leistung überprüfen, Umsätze und Zahlungsdetails nachverfolgen sowie Fahrzeug- und Fahrerdokumente aktualisieren.

Wie halte ich die Compliance ein?

In jeder Region gelten eigene Vorschriften für Fahrzeuge und Fahrer*innen. Achte daher darauf, dass alle Dokumente gültig und aktuell sind, alle Zuverlässigkeitsüberprüfungen der Fahrer*innen abgeschlossen und die örtlichen Zulassungsbestimmungen oder gewerblichen Anforderungen eingehalten wurden. Das Dashboard hilft dir, deinen Compliance-Status zu überwachen, um den lokalen Anforderungen gerecht zu werden.

Kann ich meine Fahrer*innen in Echtzeit überwachen?

Ja. Mit der Live-Karte kannst du den Standort und Aktivitätsstatus deiner Fahrer*innen in Echtzeit einsehen (in einigen Regionen verfügbar). Wie überprüfe ich meine Umsätze und Bankdaten? Du kannst dir die gesamten Flottenumsätze ansehen, Aufschlüsselungen auf Fahrtebene einsehen und deine Bankdaten direkt im Flottencenter im Abschnitt „Zahlungen“ aktualisieren.

Aktualisiert Uber das Flottencenter-Portal?

Das Flottencenter wird basierend auf dem Feedback von Flottenpartnern kontinuierlich verbessert. Möglicherweise werden dir im Laufe der Zeit neue Funktionen oder Design-Updates auffallen. Sie sollen die Verwaltung deines Unternehmens einfacher und transparenter machen. Im Dashboard und in den Mitteilungen wirst du von Uber informiert, sobald neue Tools verfügbar sind.