Wenn deine Partner-App eine Nachricht anzeigt, dass du nicht online gehen kannst, können wir dein Konto überprüfen und bestätigen, welches Problem dein Konto haben könnte.
Wenn du weißt, warum du nicht online gehen kannst, teile hier bitte einige zusätzliche Informationen über den Grund mit. Wenn du dir nicht sicher bist, warum deine Partner-App diese Nachricht anzeigt, helfen wir dir gerne bei der Fehlerbehebung oder bei der Erklärung.