HINWEIS FÜR POS-NUTZER/INNEN: Wenn Ihr POS in Ihr Uber Eats Menü integriert ist, sollten Sie über den Menu Maker KEINE Änderungen durchführen. Ändern Sie Ihr Menü stattdessen direkt über Ihr POS-System.
Mit dem Menu Maker können Sie einen Artikel zu Ihrem Menü hinzufügen, aktualisieren, entfernen oder anpassen.
- So aktualisieren Sie einen Artikel auf dem Menü:
- Melden Sie sich über den unten stehenden Link in der Restaurant Manager App an.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen, Ihrem Passwort und der 4-stelligen PIN an.
- Wählen Sie auf der linken Seite neben dem Besteck-Symbol „Menü“ aus, um auf den Menu Maker zuzugreifen.
Melden Sie sich in der Restaurant Manager App an.
So aktualisieren Sie einen Artikel auf dem Menü:
- Wählen Sie im Menu Maker oben auf der Seite „Artikel“ aus.
- Wählen Sie den Artikel aus, den Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf ein beliebiges Detail, um Änderungen vorzunehmen.
- Wählen Sie „Speichern“ aus.
Hinweis: Einige Aktualisierungen erfordern eine zweistufige Verifizierung durch das Menü-Team von Uber Eats. Aktualisierungen können bis zu 24 Stunden dauern.
So fügen Sie einen Artikel hinzu:
- Wählen Sie im Menu Maker oben auf der Seite „Artikel“ aus.
- Wählen Sie oben rechts „+ Neuer Artikel“ aus.
- Geben Sie den Namen, die Kategorie, den Preis, den Steuersatz und weitere Informationen ein.
- Um den Artikeltyp zu aktualisieren, klicken Sie auf das Drop-down-Menü unterhalb von „PRODUKTTYP“.
- Wenn zusätzliche Felder erforderlich sind, werden diese unten angezeigt.
- Wählen Sie „Speichern“ aus.
Hinweis: Restaurants mit genauen Artikelbeschreibungen verzeichnen oft ein hohes Bestellvolumen. Dank detaillierter Artikelbeschreibungen wissen Kund/innen, ob Zutaten enthalten sind, auf die sie allergisch reagieren könnten.
So entfernen Sie einen Artikel vom Menü:
- Wählen Sie im Menu Maker oben auf der Seite „Artikel“ aus.
- Wählen Sie den Artikel aus, den Sie löschen möchten.
- Wählen Sie „Löschen“ aus.
So können Sie Artikel und Preise für Lieferungen und Abholungen anpassen:
Sie haben die Möglichkeit, Artikel ausschließlich für Lieferungen oder Abholungen anzubieten und die Artikelpreise für jede Bestellart anzupassen.
Wenn Sie zum Beispiel einen Burger sowohl für Lieferungen als auch für Abholungen anbieten, können Sie einen Lieferpreis von 10 Euro und einen Abholpreis von 7 Euro festlegen. Sie können auch die Lieferoption deaktivieren und den Burger nur für Abholungen anbieten.
- Wählen Sie im Menu Maker oben auf der Seite „Artikel“ aus.
- Wählen Sie den Artikel aus, den Sie anpassen möchten.
- Scrollen Sie zu „Bestellart und Preis“.
- Klicken Sie auf „Ändern“, um unterschiedliche Preise für Lieferungen und Abholungen festzulegen. (HINWEIS: Diese Änderung kann nicht rückgängig gemacht werden und hebt die Verknüpfung aller Menüartikel auf. Sie sind standardmäßig verknüpft.)
- Geben Sie den Preis für die Lieferung und den Preis für die Abholung ein.
- Nutzen Sie den Schieberegler, um die Verfügbarkeit der Artikel für jede einzelne Bestellart zu aktivieren oder zu deaktivieren.
- Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Artikel auf dem Menü, den Sie anpassen möchten.
- Wenn Sie die Preise für Modifikatoroptionen für die Abholung anpassen möchten, klicken Sie auf „Mehr“, um die Modifikatorgruppen des Artikels anzuzeigen. Klicken Sie auf den Namen einer Gruppe, um zur Seite mit den Modifikatorgruppen zu gelangen. Verwenden Sie die Schaltflächen für die Bestellart unter dem Gruppennamen, um die Preise entsprechend anzupassen.
HINWEIS: Um ein Menü ausschließlich für Abholungen zu erstellen, wählen Sie oben auf der Seite die Option „Menüs“ aus. Erstellen Sie ein neues Menü, indem Sie auf „+ Neues Menü“ klicken. Bei der Anordnung von Artikeln nach Kategorien können Sie über den Schieberegler unter „Bestellart und Preis“ bestimmen, welche Artikel Sie nur zur Abholung anbieten wollen.
So fügen Sie Modifikatoren/Anpassungen zu Ihrem Menü hinzu:
Damit Kund/innen ihre Gerichte individuell anpassen können, können Sie Ihrem Menü Modifikatoren/Anpassungen hinzufügen und entweder einen Preis dafür veranschlagen oder diese Option kostenlos anbieten. So können Sie z. B. Anpassungen wie Cheddar-Käse für 1 Euro oder eine kostenlose Extraportion Zwiebeln anbieten.
- Wählen Sie im Menu Maker oben auf der Seite „Modifikatorgruppen“ aus.
- Wählen Sie „+ Neue Gruppe“ aus.
- Geben Sie den Namen Ihrer Modifikatorgruppe ein (Beispiel: Gewünschtes Dressing).
- Fügen Sie den/die Artikel hinzu.
- Tragen Sie den Preis und weitere Einzelheiten ein.
- Wählen Sie „Speichern“ aus.
Um mehr über den Menu Maker zu erfahren, klicken Sie auf den unten stehenden Link:
Über den Menu Maker
So ändern Sie den Preis eines Menüartikels
- Melden Sie sich bei restaurant.uber.com an.
- Klicken Sie auf der linken Seite auf „Menü“.
- Suchen Sie nach einem Artikel oder wählen Sie einen auf der Seite „Übersicht“ aus.
- Ändern Sie den Preis im grauen Preisfeld.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Wenn Sie Preise für mehrere Bestellarten haben (z. B. Abholung, Online-Bestellung), dann bearbeiten Sie die Preise einzeln in jeder Spalte.
So markieren Sie einen Artikel als „ausverkauft“:
- Klicken Sie im Uber Eats Manager
- Klicken Sie auf der linken Seite auf „Menü“.
- Suchen Sie nach dem Artikel oder wählen Sie diesen auf der Seite „Übersicht“ aus.
- Klicken Sie auf den Artikel, um die Seitenleiste „Artikel bearbeiten“ zu öffnen.
- Markieren Sie das Kästchen neben „Ausverkauft“ und wählen Sie dann „Heute“ oder „Auf unbestimmte Zeit“ aus.
- Klicken Sie auf „Speichern“. Sobald ein Artikel als „ausverkauft“ markiert ist, wird im Menü auf der Seite „Übersicht“ ein rotes Symbol neben dem Artikel angezeigt.
Sie können den Status „ausverkauft“ in der Seitenleiste „Artikel bearbeiten“ ändern. Klicken Sie dafür einfach auf das rote Symbol.
In Uber Eats Orders
- Tippen auf das Menü-Symbol in der linken Menüleiste.
- Wählen Sie „Menü-Verfügbarkeit“ aus.
- Sie können nach dem Artikel suchen, den Sie als „nicht verfügbar“ markieren möchten, indem Sie den Namen in die Suche eingeben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts, um den Bestandsstatus zu aktualisieren, und wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie dies tun möchten.
Wenn der Artikel an mehrmals auf Ihrem Menü aufgeführt ist, wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Artikel auf dem Menü.
Bitte beachten Sie, wenn Sie Ihr Menü ändern möchten, dass Sie dieses Formular ausfüllen können und unser Support-Team wird daraufhin Ihre Anfrage bearbeiten.
Weitere Schulungsinformationen zu Uber Eats Orders finden Sie unter dem folgenden Link:
Schulung für Uber Eats Orders