Migration vom Uber Eats Manager zum Ads Manager
Berechtigte Nutzer*innen des Uber Eats Managers können jetzt über ein Selbstbedienungs-Formular ein Ads Manager Konto erstellen. Sie erhalten dann Zugriff auf erweiterte Targeting-Tools und eine zentrale Kampagnenverwaltung – ideal, wenn mehrere Standorte verwaltet werden.
So richten Sie Ihr Ads Manager Konto ein:
Öffnen Sie das Formular – Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name werden automatisch eingefügt und können nicht geändert werden.
Vervollständigen Sie die erforderlichen Informationen – Geben Sie an, ob Sie ein Franchise-Unternehmen sind, bestätigen Sie den Namen des Anzeigenkontos oder passen Sie ihn an und wählen Sie aus, welche Geschäftsstandorte aufgenommen werden sollen (alle sind standardmäßig vorausgewählt).
Stimmen Sie den AGB zu – Vor dem Absenden müssen Sie bestätigen, dass das Anzeigenguthaben in den Ads Manager übertragen werden soll. Außerdem müssen Sie die Bedingungen akzeptieren, einschließlich des Verlusts des Zugriffs auf UEM Ads und der Migration von Kampagnendaten (erst ab Juli 2023).
Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und eine E-Mail, sobald die Migration abgeschlossen ist (normalerweise innerhalb von 2 Stunden). Sie können dann Teammitglieder einladen, indem Sie die vorgeschlagenen E-Mail-Adressen in den von Ihnen ausgewählten UEM-Standorten verwenden oder benutzerdefinierte E-Mail-Adressen eingeben.
Hinweis für Werbetreibende: Kampagnen werden automatisch in den Ads Manager verschoben. Es sind jedoch nur Daten ab Juli 2023 verfügbar. Das Anzeigenguthaben wird auf die ausgewählten Standorte aufgeteilt.
Der Zugriff auf UEM Ads endet nach der Migration, Sie können jedoch über den Support einen Wechsel zurück anfordern.
Kann ich meine Anzeigen weiterhin im Uber Eats Manager verwalten, nachdem ich mich im Ads Manager registriert habe? Welche Änderungen wirken sich auf mein Team aus?
Sobald Sie zum Ads Manager wechseln, können Sie Anzeigenkampagnen nur noch im Ads Manager anzeigen, bearbeiten und erstellen. Ihre bestehenden Anzeigenkampagnen werden dann dorthin verschoben und sind im Uber Eats Manager nicht mehr verfügbar.
Wir empfehlen Ihnen, alle Teammitglieder, die bei der Verwaltung Ihrer Geschäfte helfen, einzuladen, Ihrem Ads Manager Konto beizutreten. Eingeladene Benutzer*innen erhalten automatisch Zugriff, um Kampagnen an allen Standorten im Anzeigenkonto zu verwalten.
Teammitglieder, die nicht eingeladen wurden oder die Einladung nicht angenommen haben, können im Uber Eats Manager zwar weiterhin neue Kampagnen erstellen, aber keine Kampagnen sehen oder bearbeiten, die in den Ads Manager verschoben wurden.
Was passiert mit meinen aktuellen Anzeigenkampagnen im Uber Eats Manager?
Für die Standorte, die Sie in den Ads Manager übertragen möchten, werden alle Anzeigenkampagnen, die nach dem 15. Juli 2023 im Uber Eats Manager erstellt wurden, automatisch in den Ads Manager verschoben.
Sie können sich die Kampagnenkennzahlen und den Verlauf dieser Kampagnen nicht mehr im Uber Eats Manager ansehen.
Was passiert, nachdem ich mich registriert habe?
Die Daten und die Verwaltung Ihrer Anzeigenkampagne werden vom Uber Eats Manager in den Ads Manager übertragen. Wir schicken Ihnen per E-Mail weitere Informationen zum Einrichten Ihres Kontos für den Ads Manager.
Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf Ihre Angebotskampagnenverwaltung, die weiterhin im Uber Eats Manager erfolgt.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Abrechnung Ihrer Anzeigen ändert sich nicht. Ausgaben für Anzeigen werden weiterhin von Ihrer wöchentlichen Auszahlung abgezogen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem wöchentlichen Zahlungsbericht im Uber Eats Manager.
Kann ich weitere Personen zum Konto einladen?
Ja, Sie können weitere Nutzer*innen einladen, nachdem Sie sich im Ads Manager registriert haben. Navigieren Sie einfach zum Tab Konto und wählen Sie Benutzer*innen aus. Klicken Sie auf Benutzer*innen hinzufügen, um zusätzliche Nutzer*innen zu Ihrem Anzeigenkonto einzuladen.
Benutzer*innen erhalten eine Einladung per E-Mail, um Ihrem Anzeigenkonto beizutreten. Sobald sie die Einladung annehmen, können sie Kampagnen in Ihrem Anzeigenkonto einsehen, erstellen und bearbeiten.
Was passiert mit meinem Guthaben?
Alle ausstehenden Guthaben in den Geschäften, die Sie in den Ads Manager verschieben, werden auf Ihr neu erstelltes Anzeigenkonto im Ads Manager übertragen. Diese Anzeigenguthaben werden auf alle Standorte, die dem Konto zugeordnet sind, aufgeteilt und als Erstes für die Bezahlung von Kampagnen verwendet.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme habe?
Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bzw. Ihre Ansprechpartnerin bei Uber oder kontaktieren Sie unser Support-Team unter merchants@uber.com.
Was passiert mit Angeboten?
Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf Ihre Angebotskampagnenverwaltung, die weiterhin im Uber Eats Manager erfolgt. Sie können Ihre Angebotskampagnen über den Uber Eats Manager anzeigen, erstellen und bearbeiten.
Benötigst du weitere Hilfe?