Wer kümmert sich um die Lieferungen?

Wir nutzen unser großes Netzwerk an Kurier*innen, um Ihr Essen so schnell wie möglich an Ihre Kund*innen auszuliefern.

Unsere Handelspartner*innen haben auch die Möglichkeit, ihre eigenen Kurier*innen für die Lieferung einzusetzen.

In den FAQ finden Sie mehr Informationen über Händler*innen, die ihre eigenen Kurier*innen für die Lieferung von Bestellungen einsetzen.

---

Welche Verantwortlichkeiten hat man, wenn Lieferungen von den eigenen Kurier*innen ausgeliefert werden?

Unsere Handelspartner*innen:

• sind allein für ihre Kurier*innen verantwortlich und müssen alle geltenden Gesetze einhalten (einschließlich, aber nicht begrenzt auf Steuer- und Arbeitsgesetze).
• sind für eine angemessene Versicherung und ordnungsgemäße Überprüfung ihrer Kurier*innen für die Lieferung von Bestellungen anhand von wirtschaftlich angemessenen Prozessen für ihren Markt verantwortlich, einschließlich, sofern verfügbar, anhand von Zuverlässigkeitsüberprüfungen oder anderen Testmethoden.
• dürfen Kund*innen nicht kontaktieren und Kundeninformationen oder personenbezogene Daten, die im Rahmen der Lieferung erfasst wurden, nicht zu anderen Zwecken als der Durchführung der Lieferung der jeweiligen Bestellung nutzen. Dies gilt auch für Ihre Kurier*innen.

Handelspartner*innen müssen Uber auf Nachfrage Nachweise über diese Maßnahmen vorlegen.