Meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird bereits verwendet

Ich hatte schon einmal ein Konto, aber ich habe eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn du bereits ein Konto hast, aber deine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht verwenden kannst. Du kannst deine Kontoinformationen über die Uber App oder auf der Website aktualisieren. Anweisungen findest du hier. Wenn du weitere Hilfe zu deinen personenbezogenen ‌Daten benötigst, klicke hier.

Ich kann meine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht aktualisieren.

Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, in der steht, dass deine Telefonnummer bereits verwendet wird, hast du dich möglicherweise bereits für ein Uber Konto registriert. Es kann immer nur ein Uber Konto sowohl für Uber Rides als auch für Uber Eats erstellt werden. Wenn du weitere Hilfe zu deinem Konto benötigst, befolge die Anweisungen im Abschnitt „Ich kann mich nicht anmelden oder eine Fahrt bestellen“.

Ich kann mich bei Uber nicht als Fahrgast registrieren.

Wenn du dich noch nie bei Uber oder Uber Eats registriert hast und kein Konto erstellen kannst, fülle bitte das unten stehende Formular aus, damit wir dir besser helfen können. Diese Informationen werden benötigt, um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten.

  • Wenn ja, gib bitte deine Uber Kontoinformationen an. Diese Informationen werden benötigt, um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten.

  • Du erhältst eine automatisierte Nachricht, in der du bestätigen musst, dass es sich wirklich um dich handelt. Bitte öffne die Nachricht und gehe auf „E-Mail-Adresse bestätigen“, um mit einem Mitglied unseres Teams verbunden zu werden. Nachricht gesendet aus