Bestätigung von Kontoänderungen
Wir nutzen Bestätigungscodes, um sicherzustellen, dass du derjenige bzw. diejenige bist, der bzw. die Änderungen am Konto vornimmt. Je nachdem, welche Angaben du änderst, kannst du Folgendes erwarten:
- Telefonnummer: Du erhältst einen Verifizierungscode per Textnachricht. Gib diesen Code in der App ein, um die Änderung zu bestätigen.
- E-Mail (nur iOS): Du erhältst einen Verifizierungscode an deine neue E-Mail-Adresse. Gib den Code in der App ein, um die Änderung zu bestätigen. Wir schicken auch eine E-Mail-Benachrichtigung an deine alte E-Mail-Adresse. Wenn du keine E-Mail erhältst, solltest du deinen Spam- oder Junk-Ordner sowie die Schreibweise deiner E-Mail-Adresse überprüfen, bevor du einen weiteren Code anforderst. Tippen Sie auf „Ich brauche Hilfe“, wenn Sie den Bestätigungscode noch immer nicht erhalten haben.
- Passwort: Du wirst aufgefordert, dein bisheriges Passwort in der App einzugeben. Passwörter müssen aus mindestens 5 Zeichen bestehen.
Wir empfehlen dir dringend, Folgendes zu befolgen:
- Es ist immer empfehlenswert, die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Telefonnummer korrekt eingegeben haben.
- Wir empfehlen, nur ein Konto sowohl für Fahrten als auch für Bestellungen über Uber Eats zu verwenden.
- Wenn Sie auch ein Fahrer- oder Kurierkonto haben, kann Ihr Fahrgast- oder Uber Eats Konto verknüpft werden. Wenn du deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort in einem Konto aktualisiert hast, wird die Änderung auch im anderen Konto vorgenommen.
- Bitte beachte, dass dein Name nicht alles enthalten darf. Folgendes ist nicht zulässig:
- Unangemessene Wörter
- Namen mit Zahlen
- Namen mit Emojis
- Symbole (!, ? usw.)
- Bitte gib uns hier Bescheid, wenn du Probleme bei der Aktualisierung deiner personenbezogenen Daten hast.