Uber Rentals wird nur einigen wenigen Fahrgästen zur Verfügung stehen und schrittweise auf den Rest von Australien und Neuseeland ausgeweitet.
Du kannst nur mit der neuesten Version der Uber App die Vermietung aufrufen. Wenn du noch keinen Zugriff auf die Option Rental hast, informieren wir dich, sobald sie für dich verfügbar ist.
BEDENKEN BEI EINER BESTIMMTEN BUCHUNG?
Bitte wende dich über die unten aufgeführten Kanäle direkt an CarTrawler.
E-MAIL-SUPPORT
- Support vor der Anmietung: customersupport@cartrawler.com (Kund*in benötigt Unterstützung, bevor der Wagen abgeholt wird)
Support nach der Anmietung: customercare@cartrawler.com (Kund*in benötigt Unterstützung, nachdem der Wagen abgeholt wurde)
KUNDEN-SUPPORT AM TELEFON
- Australien: +61 283111484
- Neuseeland: +64 94427391
WAS IST UBER RENTALS?
Fahrgäste können dank der Zusammenarbeit zwischen Uber und dem Leitwagenunternehmen CarTrawler überall auf der Welt über die Uber App einen Leihwagen buchen.
Sie erhalten außerdem exklusive Rabatte auf Uber Rentals sowie 10 % Cashback in Form von Uber Guthaben auf ALLE Buchungen (bis 31. Dezember 2020).
BEACHTE BITTE FOLGENDES: Es kann ab dem Rückgabedatum des Leihwagens bis zu 30 Tage dauern, bis Uber Guthaben und Prämien in der Uber App angezeigt werden.
WO KANN ICH MEINEN LEIHWAGEN ABHOLEN?
Dein Leihwagen kann in der gewünschten Filiale des Leihwagenanbieters abgeholt werden.
Sobald du eine Adresse in die Suchleiste eingibst, zeigt die App Autovermietungen in deiner Nähe mit Angabe der Entfernung an.
WIE LANGE KANN ICH EIN FAHRZEUG LEIHEN?
Die Mindestleihdauer beträgt 1 Tag.
Normalerweise kannst du einen Wagen bis zu 2 Stunden vor der Abholung des Leihwagens buchen. Dies kann jedoch von dem Leihwagenunternehmen, das das Fahrzeug bereitstellt, und dessen Verfügbarkeit abhängen.
WIE BEZAHLE ICH FÜR UBER RENTALS?
Um einen Leihwagen zu buchen, musst du deine Zahlungsinformationen auf dem Bildschirm zur Leihwagenbuchung in der Uber App eingeben. Die Zahlung wird von CarTrawler ermöglicht.
Zahlungsmittel, die derzeit mit Uber Konten oder Uber Guthaben verknüpft sind, können nicht angewendet werden.