Benachrichtigung zur Einhaltung von Barrierefreiheit durch den Fahrer

Fahrer müssen alle auf bundesstaatlicher, staatlicher und kommunaler Ebene geltenden Vorschriften zur Beförderung von Fahrgästen mit Behinderungen einhalten.

  • Der Verstoß eines Fahrers gegen die Vorschriften zur Beförderung von Fahrgästen mit Behinderungen stellt eine Verletzung der „Technologie-Dienstleistungsvereinbarung“ dar.
  • Folglich wird von Fahrern erwartet, dass sie ihr Bestes geben, um Fahrgäste mit Gehhilfen, Gehstöcken, zusammenklappbaren Rollstühlen oder anderen Mobilitätshilfen zu befördern.
  • Jede Meldung einer unrechtmäßigen Diskriminierung führt zu der vorübergehenden Deaktivierung des Fahrer-Kontos für den Zeitraum, in dem Uber den Vorfall überprüft.
    • Bestätigte Gesetzesverstöße bezüglich der Beförderung von Menschen mit Behinderungen können eine dauerhafte Sperrung des Zugangs zur Uber App nach sich ziehen.

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit bei Uber findest du unten.