Wir sind hier, um Dir zu helfen

Fehler beim Hinzufügen eines Zahlungsmittels

Wenn die CVV-Nummer oder die Postleitzahl für deine Kredit- oder Debitkarte falsch eingegeben wird, kann es vorkommen, dass du nach einer Fahrt eine Fehlermeldung bei der Bearbeitung deines Zahlungsmittels erhältst.

Bitte entferne das Zahlungsmittel und füge es dann erneut hinzu. Achte darauf, dass alle Angaben korrekt sind.

Solltest du weiterhin Benachrichtigungen zu Zahlungsproblemen erhalten, kontaktiere bitte deine Bank, um zu bestätigen, dass dein Zahlungskonto aktiviert und für den internationalen Zahlungsverkehr geeignet ist.