Ich wurde gebeten, für die Fahrt außerhalb der App zu bezahlen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diesen Vorfall zu melden. Sicherheit hat für Uber oberste Priorität. Mit unseren In-App-Sicherheitsfunktionen bleibst du auch während deiner Fahrt vernetzt und sicher.

Von Fahrer*innen wird erwartet, dass sie deiner Anfrage nachkommen, eine über die Uber App verfolgte Fahrt abzuschließen und den Fahrpreis der App zu berechnen.

Damit wir den Vorfall richtig verstehen und dir die bestmögliche Unterstützung bieten können, bitten wir dich, im Folgenden einige kurze, aber wichtige Schritte durchzuführen.

  • Du erhältst eine automatisierte Nachricht, in der du bestätigen musst, dass es sich wirklich um dich handelt. Bitte öffne die Nachricht und gehe auf „E-Mail-Adresse bestätigen“, um mit einem Mitglied unseres Teams verbunden zu werden. Nachricht gesendet aus